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涪城動態|涪城開通“掌上醫?!弊屓罕姌废肀憬莘?/span>

時間 : 2023-02-15    來源 : 本網

近日,涪城區醫保局以破解企業、群眾辦事“排隊、跑路”痛點為出發點,借助數字賦能,率先在全市開通“掌上醫?!逼脚_端,推動智慧醫?!帮w入尋常百姓家”。

“掌上醫?!奔烧咦稍?、辦事指引、投訴舉報多個板塊,關聯對接“四川醫保公共服務平臺”。群眾只需掃描二維碼即可查看醫保政策,了解辦事指南,進入“15分鐘醫保便民服務圈”,選擇網辦或者就近辦理醫保服務事項,實現足不出戶、輕輕松松、明明白白辦醫保。為當好群眾“貼心人”,平臺還專門設置留言板塊供群眾實時反映意見建議,充分疏通辦事堵點,切實讓服務對象全流程感受到信息化帶來的幫助和便利。

據了解,自平臺上線以來,涪城區醫保局發動7500多家參保企業、500多家“兩定”醫療機構、114個社區(村)同步開展立體化、全覆蓋、拉網式宣傳,加速推動醫保便利直達快享。目前平臺點擊量達50000余次,服務群眾累計15000余人次,收到意見建議200余條,調查滿意度100%。


作者 : 賈懷帥    單位 : 區醫保局    責任編輯 : 洪剛

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